Informativa sulla privacy
LIANG YOUNG INTERNATIONAL CO., LTD. (di seguito «la Società») gestisce il sito web ufficiale «Mang Mang» (di seguito «il Sito»). Teniamo alla tua privacy e raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i tuoi dati personali in conformità alla legge taiwanese sulla protezione dei dati personali (Taiwan's Personal Data Protection Act). Ti invitiamo a leggere la presente informativa prima di utilizzare il Sito; navigando sul Sito, registrandoti come membro o effettuando un ordine, dichiari di aver letto e compreso il contenuto della presente informativa.
Data di entrata in vigore: 7 novembre 2026
I. Società che raccoglie i dati personali
- Ragione sociale: LIANG YOUNG INTERNATIONAL CO., LTD. (codice fiscale taiwanese: 42608963)
- Indirizzo: 1F, No. 1, Lane 20, Aixiang Rd., Hemei Township, Changhua County, Taiwan
- E-mail del servizio clienti: [email protected]
- Telefono del servizio clienti: 04-7562565 (dal lunedì al venerdì, 09:00-12:00 e 13:00-17:00)
II. Finalità della raccolta
La Società raccoglie i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Acquisti online e altri servizi di commercio elettronico: gestione degli ordini, incasso, spedizione, resi, cambi e rimborsi.
- Attività relative a contratti, rapporti analoghi a un contratto o altri rapporti giuridici: esecuzione del contratto di vendita, emissione e invio delle fatture.
- Gestione e assistenza di consumatori e clienti: gestione dell'account dei membri, vantaggi per i membri e credito acquisti, risposta alle richieste del servizio clienti, notifiche di ordine e spedizione.
- Tutela del consumatore: gestione delle controversie dei consumatori, prevenzione di frodi e usi impropri.
- Marketing: invio di informazioni su novità, offerte promozionali e newsletter, nei limiti del tuo consenso.
- Indagini, statistiche e analisi: analisi dell'utilizzo del Sito in forma non identificativa, per migliorare il Sito e i nostri prodotti e servizi.
III. Categorie di dati personali raccolti
- Dati identificativi: nome, telefono, e-mail, indirizzo di consegna, account membro.
- Dati finanziari: informazioni relative al pagamento. I dati della carta di credito sono trattati dal fornitore del servizio di pagamento e il Sito non conserva il numero completo della tua carta. Se è necessario un rimborso su conto bancario, ti chiederemo i dati del conto.
- Dati descrittivi personali: sesso, data di nascita e altri dati che inserisci volontariamente nel tuo profilo di membro (facoltativi).
- Cronologia delle transazioni: prodotti ordinati, importi, modalità di pagamento e consegna, storico di resi e cambi.
- Dati di utilizzo del Sito: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e orari di visita, cookie, ecc.
IV. Durata, area geografica, destinatari e modalità di utilizzo
- Durata: per tutta la durata delle finalità della raccolta o per i periodi di conservazione previsti dalla normativa applicabile (come la legge sulla contabilità commerciale e la legge sull'accertamento e la riscossione delle imposte); dopo l'eliminazione del tuo account membro, cesseremo di utilizzare i tuoi dati personali, fatti salvi i dati delle transazioni che la legge richiede di conservare.
- Area geografica: il territorio della Repubblica di Cina (Taiwan) e i luoghi in cui si trovano i server dei fornitori di servizi incaricati dalla Società.
- Destinatari: la Società e i fornitori di servizi incaricati di realizzare le finalità sopra indicate (vedi punto V).
- Modalità: utilizzo ragionevole dei tuoi dati personali in forma elettronica o cartacea.
V. Trattamento affidato a terzi e comunicazione a terzi
Per completare le transazioni e fornire i servizi, comunichiamo i tuoi dati personali, nella misura necessaria, ai seguenti fornitori di servizi, ai quali chiediamo di proteggere i tuoi dati ai sensi di legge:
- Pagamenti e fattura elettronica: ECPay (gestisce i pagamenti con carta di credito, bonifico ATM e altri, nonché l'emissione delle fatture elettroniche).
- Logistica: corrieri per il ritiro presso minimarket e per la consegna a domicilio (come 7-Eleven, FamilyMart, Hsinchu Transport (HCT) e Chunghwa Post), ai quali vengono forniti nome, telefono e indirizzo o punto di ritiro del destinatario.
- Servizio di invio e-mail: invio delle notifiche di ordine, delle e-mail di reimpostazione della password e delle e-mail di marketing che hai acconsentito a ricevere.
- Analisi del sito e pubblicità: Google Analytics, Google Tag Manager e il pixel di Meta (Facebook), utilizzati per misurare il traffico del Sito e valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
- Accesso con account di terze parti: se scegli di accedere con un account di un social network, otteniamo solo i dati di base che tale servizio è autorizzato a fornire (come nome ed e-mail).
Al di fuori dei casi sopra indicati, o di quelli in cui lo richiedano la legge o un'autorità giudiziaria o altra autorità competente in base alla legge, non venderemo, né affitteremo, né comunicheremo i tuoi dati personali ad altri terzi.
VI. Uso dei cookie
Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per mantenere attivo l'accesso, ricordare il contenuto del carrello ed elaborare statistiche sull'utilizzo del Sito. Puoi rifiutare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser, ma alcune funzionalità (come l'accesso e il carrello) potrebbero non funzionare correttamente.
VII. I tuoi diritti
Ai sensi dell'articolo 3 della legge taiwanese sulla protezione dei dati personali (Taiwan's Personal Data Protection Act), puoi esercitare nei confronti della Società i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Chiedere di consultarli o di averne accesso.
- Chiederne una copia.
- Chiedere che siano integrati o rettificati.
- Chiedere la cessazione della raccolta, del trattamento o dell'utilizzo.
- Chiederne la cancellazione.
Puoi modificare da solo i dati del tuo profilo nell'area membri, oppure presentare la richiesta via e-mail a [email protected] o telefonando al servizio clienti. Per proteggere i tuoi dati, verificheremo la tua identità prima di elaborare la richiesta. Se non desideri più ricevere comunicazioni di marketing, puoi in qualsiasi momento cliccare sul link per annullare l'iscrizione presente nella newsletter o contattare il servizio clienti.
Sei libero di scegliere se fornire i tuoi dati personali; tuttavia, se non fornisci i dati necessari per completare un ordine (come nome, telefono e indirizzo di consegna), non potremo elaborare il tuo ordine né procedere alla spedizione.
VIII. Sicurezza dei dati
Il Sito utilizza sempre una connessione cifrata SSL per la trasmissione dei dati e protegge i tuoi dati personali con misure quali il controllo dei permessi di accesso. In caso di furto, divulgazione o alterazione di dati personali, te lo comunicheremo con modalità adeguate dopo aver accertato i fatti.
IX. Privacy dei minori
Il Sito vende articoli per neonati e bambini, ma la registrazione come membro e gli acquisti devono essere effettuati da persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori; se scopri che un minore ha fornito dati personali, contattaci e li elimineremo al più presto.
X. Link esterni
Il Sito può contenere link ad altri siti web. La tutela della privacy su tali siti è regolata dalle rispettive informative sulla privacy e la presente informativa non si applica ad essi.
XI. Modifiche all'informativa
La Società può modificare la presente informativa in base alla normativa o a variazioni dei servizi; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data di entrata in vigore sarà aggiornata.
XII. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sui tuoi dati personali, contatta il servizio clienti all'indirizzo [email protected] oppure telefona al 04-7562565 (dal lunedì al venerdì, 09:00-12:00 e 13:00-17:00).
