Chính sách bảo mật

LIANG YOUNG INTERNATIONAL CO., LTD. (sau đây gọi là "Công ty") vận hành website chính thức của Mang Mang (sau đây gọi là "Website"). Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và thu thập, xử lý, sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Đài Loan (Taiwan's Personal Data Protection Act). Vui lòng đọc kỹ Chính sách này trước khi sử dụng Website. Khi bạn truy cập Website, đăng ký thành viên hoặc đặt hàng, tức là bạn đã đọc và hiểu nội dung của Chính sách này.

Ngày có hiệu lực: 7 tháng 11 năm 2026

1. Công ty thu thập dữ liệu cá nhân

Tên công ty: LIANG YOUNG INTERNATIONAL CO., LTD. (mã số thuế Đài Loan 42608963)
Địa chỉ: 1F, No. 1, Lane 20, Aixiang Rd., Hemei Township, Changhua County, Taiwan
Email chăm sóc khách hàng: [email protected]
Hotline chăm sóc khách hàng: 04-7562565 (thứ Hai đến thứ Sáu, 09:00-12:00 và 13:00-17:00, giờ Đài Loan)

2. Mục đích thu thập

Công ty thu thập dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Mua sắm trực tuyến và các dịch vụ thương mại điện tử khác: xử lý đơn hàng, thu tiền, giao hàng, xử lý đổi trả và hoàn tiền.
Hợp đồng, hợp đồng tương tự hoặc các quan hệ pháp lý khác: thực hiện hợp đồng mua bán, xuất và gửi hóa đơn.
Quản lý và phục vụ người tiêu dùng, khách hàng: quản lý tài khoản thành viên, ưu đãi thành viên và tiền mua sắm (store credit), trả lời yêu cầu của bộ phận chăm sóc khách hàng, thông báo về đơn hàng và giao hàng.
Bảo vệ người tiêu dùng: xử lý tranh chấp tiêu dùng, phòng ngừa gian lận và sử dụng sai mục đích.
Tiếp thị: trong phạm vi bạn đồng ý, gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và bản tin.
Khảo sát, thống kê và nghiên cứu phân tích: phân tích việc sử dụng Website theo cách không nhận dạng cá nhân, nhằm cải thiện Website, sản phẩm và dịch vụ.

3. Các loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Thông tin nhận dạng cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng, tài khoản thành viên.
Thông tin tài chính: thông tin liên quan đến thanh toán. Dữ liệu thẻ tín dụng do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý, Website không lưu trữ đầy đủ số thẻ của bạn. Nếu cần hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng, chúng tôi sẽ đề nghị bạn cung cấp thông tin tài khoản.
Thông tin mô tả cá nhân: các thông tin bạn tự điền trong hồ sơ thành viên như giới tính, ngày sinh (không bắt buộc).
Lịch sử giao dịch: sản phẩm đã đặt, số tiền, phương thức thanh toán và giao hàng, lịch sử đổi trả.
Dữ liệu sử dụng Website: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang đã xem và thời gian truy cập, cookie, v.v.

4. Thời hạn, khu vực, đối tượng và phương thức sử dụng

Thời hạn: trong suốt thời gian mục đích thu thập còn tồn tại, hoặc trong thời hạn lưu trữ theo quy định của pháp luật liên quan (như Luật Kế toán Doanh nghiệp và Luật Thu thuế). Sau khi bạn xóa tài khoản thành viên, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, trừ dữ liệu giao dịch mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ.
Khu vực: trong lãnh thổ Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan) và nơi đặt máy chủ của các nhà cung cấp dịch vụ do Công ty ủy thác.
Đối tượng: Công ty và các nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác để thực hiện các mục đích nêu trên (xem mục 5).
Phương thức: sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp lý dưới dạng điện tử hoặc văn bản.

5. Ủy thác xử lý và cung cấp cho bên thứ ba

Để hoàn tất giao dịch và cung cấp dịch vụ, chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ dưới đây trong phạm vi cần thiết, và yêu cầu họ bảo vệ dữ liệu của bạn theo quy định của pháp luật:

Thanh toán và hóa đơn điện tử: ECPay (xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng, ATM và các hình thức khác, đồng thời xuất hóa đơn điện tử).
Vận chuyển: đơn vị giao hàng nhận tại cửa hàng tiện lợi và giao tận nhà (như 7-Eleven, FamilyMart, Hsinchu Transport (HCT) và Chunghwa Post), chúng tôi cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng hoặc cửa hàng của người nhận.
Dịch vụ gửi email: gửi thông báo đơn hàng, email đặt lại mật khẩu và email tiếp thị mà bạn đã đồng ý nhận.
Phân tích website và quảng cáo: Google Analytics, Google Tag Manager và Meta (Facebook) pixel, dùng để thống kê lưu lượng truy cập và đánh giá hiệu quả quảng cáo.
Đăng nhập bằng tài khoản bên thứ ba: nếu bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội, chúng tôi chỉ nhận các thông tin cơ bản mà bạn ủy quyền cho dịch vụ đó cung cấp (như họ tên, email).

Ngoài các trường hợp nêu trên, hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc khi cơ quan tư pháp hay cơ quan có thẩm quyền khác yêu cầu theo đúng pháp luật, chúng tôi sẽ không bán, cho thuê hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

6. Sử dụng cookie

Website sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ nội dung giỏ hàng và thống kê việc sử dụng Website. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng (như đăng nhập và giỏ hàng) có thể không hoạt động bình thường.

7. Quyền của bạn

Theo Điều 3 của Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Đài Loan (Taiwan's Personal Data Protection Act), bạn có thể thực hiện các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Công ty:

Tra cứu hoặc yêu cầu xem dữ liệu.
Yêu cầu cấp bản sao.
Yêu cầu bổ sung hoặc chỉnh sửa.
Yêu cầu ngừng thu thập, xử lý hoặc sử dụng.
Yêu cầu xóa.

Bạn có thể đăng nhập vào trang thành viên để tự chỉnh sửa thông tin, hoặc gửi yêu cầu qua email [email protected] hay gọi điện cho bộ phận chăm sóc khách hàng. Để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý. Nếu không muốn nhận thông tin tiếp thị nữa, bạn có thể nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong bản tin bất cứ lúc nào, hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

Bạn được tự do lựa chọn có cung cấp dữ liệu cá nhân hay không. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp thông tin cần thiết để hoàn tất đơn hàng (như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng), chúng tôi sẽ không thể xử lý và giao đơn hàng cho bạn.

8. An toàn dữ liệu

Website sử dụng kết nối mã hóa SSL cho toàn bộ quá trình truyền dữ liệu và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn bằng các biện pháp như kiểm soát quyền truy cập. Nếu xảy ra sự cố dữ liệu cá nhân bị đánh cắp, rò rỉ hoặc bị thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng phương thức phù hợp sau khi xác minh sự việc.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Website bán sản phẩm cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, nhưng việc đăng ký thành viên và mua hàng phải do người lớn thực hiện. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em; nếu bạn phát hiện trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa trong thời gian sớm nhất.

10. Liên kết bên ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các website khác. Việc bảo vệ quyền riêng tư của các website đó được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của chính website đó và không thuộc phạm vi áp dụng của Chính sách này.

11. Sửa đổi chính sách

Công ty có thể sửa đổi Chính sách này tùy theo quy định pháp luật hoặc điều chỉnh dịch vụ. Chính sách sau khi sửa đổi sẽ được đăng trên trang này kèm ngày có hiệu lực mới.

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách này hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua [email protected], hoặc gọi 04-7562565 (thứ Hai đến thứ Sáu, 09:00-12:00 và 13:00-17:00, giờ Đài Loan).