Mang Mang 小鹿蔓蔓

Kebijakan Privasi

LIANG YOUNG INTERNATIONAL CO., LTD. (selanjutnya disebut "Perusahaan") mengoperasikan situs web resmi "Mang Mang" (selanjutnya disebut "Situs"). Kami menghargai privasi Anda dan mengumpulkan, memproses, serta menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (Taiwan's Personal Data Protection Act). Mohon baca kebijakan ini dengan saksama sebelum menggunakan Situs; dengan menjelajahi Situs, mendaftar sebagai anggota, atau melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca dan memahami isi kebijakan ini.

Tanggal berlaku: 7 November 2026

I. Perusahaan yang Mengumpulkan Data Pribadi

  • Nama perusahaan: LIANG YOUNG INTERNATIONAL CO., LTD. (nomor identitas pajak Taiwan: 42608963)
  • Alamat: 1F, No. 1, Lane 20, Aixiang Rd., Hemei Township, Changhua County, Taiwan
  • Email layanan pelanggan: [email protected]
  • Telepon layanan pelanggan: 04-7562565 (Senin hingga Jumat, pukul 09:00-12:00 dan 13:00-17:00)

II. Tujuan Pengumpulan

Perusahaan mengumpulkan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Belanja online dan layanan e-commerce lainnya: memproses pesanan, penagihan pembayaran, pengiriman, pengembalian, penukaran, dan pengembalian dana.
  • Urusan kontrak, hubungan yang serupa kontrak, atau hubungan hukum lainnya: melaksanakan kontrak jual beli, menerbitkan dan mengirimkan faktur.
  • Pengelolaan dan layanan konsumen/pelanggan: pengelolaan akun anggota, keuntungan anggota dan saldo belanja, menjawab pertanyaan layanan pelanggan, serta pemberitahuan pesanan dan pengiriman.
  • Perlindungan konsumen: menangani sengketa konsumen serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
  • Pemasaran: mengirimkan informasi produk baru, promosi, dan buletin dalam lingkup persetujuan Anda.
  • Survei, statistik, dan analisis: menganalisis penggunaan Situs tanpa mengidentifikasi individu, untuk meningkatkan Situs serta produk dan layanan kami.

III. Kategori Data Pribadi yang Dikumpulkan

  • Data identitas: nama, telepon, email, alamat penerima, akun anggota.
  • Data keuangan: informasi terkait pembayaran. Data kartu kredit diproses oleh penyedia layanan pembayaran, dan Situs tidak menyimpan nomor kartu lengkap Anda. Jika pengembalian dana ke rekening bank diperlukan, kami akan meminta data rekening Anda.
  • Data deskriptif pribadi: jenis kelamin, tanggal lahir, dan data lain yang Anda isi sendiri dalam data anggota (tidak wajib).
  • Riwayat transaksi: produk yang dipesan, jumlah, metode pembayaran dan pengiriman, serta riwayat pengembalian dan penukaran.
  • Data penggunaan Situs: alamat IP, jenis browser dan perangkat, halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan, cookie, dan sebagainya.

IV. Jangka Waktu, Wilayah, Pihak Penerima, dan Cara Penggunaan

  • Jangka waktu: selama tujuan pengumpulan masih berlangsung, atau selama jangka waktu penyimpanan yang ditetapkan peraturan perundang-undangan terkait (seperti Undang-Undang Akuntansi Bisnis dan Undang-Undang Pemungutan Pajak); setelah Anda menghapus akun anggota, kami akan berhenti menggunakan data pribadi Anda, kecuali data transaksi yang wajib disimpan menurut hukum.
  • Wilayah: wilayah Republik Tiongkok (Taiwan) serta lokasi server penyedia layanan yang ditunjuk oleh Perusahaan.
  • Pihak penerima: Perusahaan, serta penyedia layanan yang ditunjuk untuk mewujudkan tujuan di atas (lihat butir V).
  • Cara: menggunakan data pribadi Anda secara wajar, baik secara elektronik maupun tertulis.

V. Pemrosesan oleh Pihak yang Ditunjuk dan Penyediaan kepada Pihak Ketiga

Untuk menyelesaikan transaksi dan menyediakan layanan, kami akan memberikan data pribadi Anda kepada penyedia layanan berikut sebatas yang diperlukan, dan mewajibkan mereka melindungi data Anda sesuai hukum:

  • Pembayaran dan faktur elektronik: ECPay (memproses pembayaran kartu kredit, ATM, dan lainnya, serta penerbitan faktur elektronik).
  • Logistik: penyedia layanan pengambilan di minimarket dan pengiriman ke rumah (seperti 7-Eleven, FamilyMart, Hsinchu Transport (HCT), dan Chunghwa Post), yang diberi nama, telepon, serta alamat atau gerai pengambilan penerima.
  • Layanan pengiriman email: mengirim pemberitahuan pesanan, pengaturan ulang kata sandi, dan email pemasaran yang Anda setujui untuk diterima.
  • Analisis situs dan periklanan: Google Analytics, Google Tag Manager, dan piksel Meta (Facebook), digunakan untuk menghitung lalu lintas Situs dan menilai efektivitas iklan.
  • Masuk dengan akun pihak ketiga: jika Anda memilih masuk dengan akun media sosial, kami hanya memperoleh data dasar yang diizinkan oleh layanan tersebut (seperti nama dan email).

Selain dalam keadaan di atas, atau jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau diminta secara sah oleh lembaga peradilan atau otoritas berwenang lainnya, kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyerahkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya.

VI. Penggunaan Cookie

Situs menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mempertahankan status masuk, mengingat isi keranjang belanja, serta menyusun statistik penggunaan Situs. Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan browser, tetapi sebagian fitur (seperti masuk akun dan keranjang belanja) mungkin tidak berfungsi dengan baik.

VII. Hak Anda

Berdasarkan Pasal 3 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan (Taiwan's Personal Data Protection Act), Anda dapat menggunakan hak-hak berikut terhadap Perusahaan atas data pribadi Anda:

  • Menanyakan atau meminta untuk melihat data.
  • Meminta salinan data.
  • Meminta penambahan atau perbaikan data.
  • Meminta penghentian pengumpulan, pemrosesan, atau penggunaan data.
  • Meminta penghapusan data.

Anda dapat mengubah data anggota sendiri melalui pusat anggota, atau mengajukan permohonan melalui email ke [email protected] atau telepon layanan pelanggan. Untuk melindungi data Anda, kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu sebelum memproses permohonan. Jika Anda tidak ingin lagi menerima informasi pemasaran, Anda dapat kapan saja mengeklik tautan berhenti berlangganan di buletin atau menghubungi layanan pelanggan.

Anda bebas memilih untuk memberikan data pribadi atau tidak; namun, jika Anda tidak memberikan data yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan (seperti nama, telepon, dan alamat penerima), kami tidak dapat memproses pesanan dan pengiriman Anda.

VIII. Keamanan Data

Situs selalu menggunakan koneksi terenkripsi SSL untuk mentransmisikan data dan melindungi data pribadi Anda dengan langkah-langkah seperti pengendalian hak akses. Jika terjadi pencurian, kebocoran, atau pengubahan data pribadi, kami akan memberi tahu Anda dengan cara yang sesuai setelah penyebabnya diketahui.

IX. Privasi Anak

Situs menjual perlengkapan bayi dan balita, tetapi pendaftaran anggota dan pembelanjaan harus dilakukan oleh orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak; jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi, silakan hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.

X. Tautan Eksternal

Situs dapat memuat tautan ke situs web lain. Perlindungan privasi di situs lain tunduk pada kebijakan privasi situs tersebut, dan kebijakan ini tidak berlaku bagi situs tersebut.

XI. Perubahan Kebijakan

Perusahaan dapat mengubah kebijakan ini sesuai peraturan perundang-undangan atau penyesuaian layanan; perubahan akan diumumkan di halaman ini disertai pembaruan tanggal berlaku.

XII. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan tentang kebijakan ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi layanan pelanggan di [email protected], atau telepon 04-7562565 (Senin hingga Jumat, pukul 09:00-12:00 dan 13:00-17:00).