プライバシーポリシー
亮樣国際有限公司(LIANG YOUNG INTERNATIONAL CO., LTD.)(以下「当社」といいます)は、公式サイト「Mang Mang」(以下「本サイト」といいます)を運営しています。当社はお客様のプライバシーを大切にし、台湾の個人情報保護法(Personal Data Protection Act)に基づき、お客様の個人情報を取得、処理および利用します。本サイトをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。本サイトの閲覧、会員登録、またはご注文をもって、本ポリシーの内容をお読みいただき、ご理解いただいたものとみなします。
施行日:2026年11月7日
一、個人情報を取得する会社
- 会社名:亮樣国際有限公司(LIANG YOUNG INTERNATIONAL CO., LTD.)(台湾統一編号 42608963)
- 所在地:1F, No. 1, Lane 20, Aixiang Rd., Hemei Township, Changhua County, Taiwan
- カスタマーサポート メール:[email protected]
- カスタマーサポート 電話:04-7562565(月曜〜金曜 09:00〜12:00、13:00〜17:00/台湾時間)
二、取得の目的
当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を取得します。
- インターネット通販およびその他の電子商取引サービス:ご注文の処理、代金の受領、商品の発送、返品・交換・返金の対応。
- 契約、これに類する契約またはその他の法律関係に関する事務:売買契約の履行、領収書(インボイス)の発行および送付。
- 消費者・顧客の管理およびサービス:会員アカウントの管理、会員特典およびショッピング金(ストアクレジット)の提供、カスタマーサポートへのお問い合わせへの回答、ご注文および発送のお知らせ。
- 消費者保護:消費者との紛争の処理、不正行為や不適切な利用の防止。
- マーケティング:お客様の同意の範囲内で、新商品、キャンペーン、メールマガジンなどの情報をお送りすること。
- 調査、統計および分析:個人を特定しない方法で本サイトの利用状況を分析し、サイトおよび商品・サービスを改善すること。
三、取得する個人情報の種類
- 個人を識別できる情報:氏名、電話番号、メールアドレス、お届け先住所、会員アカウント。
- 財務に関する情報:お支払いに関する情報。クレジットカード情報は決済サービス事業者が処理し、本サイトではカード番号の全桁を保存しません。銀行口座への返金が必要な場合は、口座情報の提供をお願いすることがあります。
- 個人の属性に関する情報:会員情報としてお客様ご自身が入力した性別、生年月日など(任意)。
- 取引記録:ご注文商品、金額、お支払い方法・配送方法、返品・交換の記録。
- 本サイトの利用データ:IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類、閲覧ページと閲覧時間、Cookie など。
四、利用期間、地域、対象および方法
- 期間:取得の目的が存続する期間、または関連法令(商業会計法、租税徴収法など)で定められた保存期間内に利用します。会員アカウントを削除された後は、法令により保存が義務付けられている取引データを除き、お客様の個人情報の利用を停止します。
- 地域:中華民国(台湾)国内、および当社が業務を委託するサービス事業者のサーバー所在地域。
- 対象:当社、および上記の目的を達成するために業務を委託するサービス事業者(第五項をご参照ください)。
- 方法:電子的方法または書面により、お客様の個人情報を合理的な方法で利用します。
五、業務委託および第三者への提供
取引の完了とサービスの提供のため、必要な範囲で、お客様の個人情報を以下のサービス事業者に提供し、法令に従ってお客様の情報を保護するよう求めます。
- 決済および電子インボイス:ECPay(クレジットカード、ATM などによるお支払いの処理、および電子インボイスの発行)。
- 物流:コンビニ受取および宅配の事業者(7-Eleven、FamilyMart、Hsinchu Transport (HCT)、Chunghwa Post など)。受取人の氏名、電話番号、お届け先住所または店舗を提供します。
- メール配信サービス:ご注文のお知らせ、パスワード再設定、およびご同意いただいたマーケティングメールの配信。
- サイト分析および広告:Google Analytics、Google タグマネージャー、Meta(Facebook)ピクセル。サイトのアクセス状況の集計および広告効果の測定に使用します。
- 外部アカウントでのログイン:ソーシャルアカウントでのログインを選択された場合、当社は、そのサービスが認可に基づいて提供する基本情報(氏名、メールアドレスなど)のみを取得します。
上記の場合を除き、または法令の定めもしくは司法機関その他の権限ある機関から法に基づく要請があった場合を除き、当社がお客様の個人情報を販売、貸与、または他の第三者に提供することはありません。
六、Cookie の使用
本サイトでは、ログイン状態の維持、カートの内容の保持、およびサイトの利用状況の集計のために、Cookie および類似の技術を使用しています。ブラウザの設定で Cookie を拒否または削除することができますが、その場合、一部の機能(ログインやカートなど)が正常に動作しなくなることがあります。
七、お客様の権利
台湾の個人情報保護法第3条に基づき、お客様はご自身の個人情報について、当社に対して次の権利を行使できます。
- 照会または閲覧の請求。
- 複製の交付の請求。
- 補充または訂正の請求。
- 取得、処理または利用の停止の請求。
- 削除の請求。
会員センターにログインしてご自身で会員情報を修正できるほか、[email protected] へのメールまたはカスタマーサポートへのお電話でもお申し込みいただけます。お客様の情報を保護するため、ご本人確認を行ってから対応します。マーケティング情報の受信を希望されない場合は、メールマガジン内の配信停止リンクをいつでもクリックいただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。
個人情報を提供するかどうかは、お客様のご自由です。ただし、ご注文の完了に必要な情報(氏名、電話番号、お届け先住所など)をご提供いただけない場合、ご注文の処理および発送ができません。
八、情報セキュリティ
本サイトでは、データの送信に常時 SSL 暗号化通信を使用し、アクセス権限の管理などの対策によりお客様の個人情報を保護しています。個人情報の盗難、漏えい、改ざんなどの事故が発生した場合は、事実関係を確認のうえ、適切な方法でお客様にお知らせします。
九、お子様のプライバシー
本サイトはベビー・キッズ用品を販売していますが、会員登録およびご購入は成人の方が行ってください。当社は、お子様の個人情報を知りながら取得することはありません。お子様が個人情報を提供したことに気づかれた場合は、当社までご連絡ください。速やかに削除します。
十、外部リンク
本サイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。他のウェブサイトにおけるプライバシーの保護は、それぞれのプライバシーポリシーに従い、本ポリシーは適用されません。
十一、ポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービスの調整に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は本ページに掲載し、施行日を更新します。
十二、お問い合わせ
本ポリシーまたはお客様の個人情報についてご不明な点がございましたら、カスタマーサポート([email protected])までご連絡いただくか、04-7562565(月曜〜金曜 09:00〜12:00、13:00〜17:00/台湾時間)までお電話ください。
